Prozess
Der strukturierte Weg zur optimalen Kampagne.
Strategie, Design und Umsetzung
Eine erfolgreiche Kampagne entsteht nicht zufällig, sondern durch einen klaren Prozess. Von der Analyse über die Strategie bis hin zur Umsetzung sorge ich dafür, dass deine Botschaften wirken und die richtigen Zielgruppen erreichen.
Am Beispiel einer städtischen Kampagne zeige ich dir im Folgenden, wie ich Schritt für Schritt eine Kampagne entwickle – transparent, effizient und immer mit dem Blick auf deine Ziele.
Briefing & Analyse
Initiales Briefing
Die Stadtverwaltung (als beispielhafte Auftraggeberin) übermittelt die Ziele, Zielgruppen und Rahmenbedingungen für eine geplante Kampagne. Beispiel: „Die Bürger sollen über geplante Infrastrukturprojekte, kulturelle Veranstaltungen und Umweltinitiativen optimal informiert werden!“
Recherchen und Analyse
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Zielgruppenanalyse: Relevante Bevölkerungsgruppen werden identifiziert (z. B. Familien, Pendler, Senioren).
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Medienverhalten: Die bevorzugten Informationskanäle der Zielgruppen werden ermittelt (z. B. soziale Medien, lokale Presse, Plakate, Flyer).
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Konkurrenz- und Marktanalyse: Es wird untersucht, wie ähnliche Kampagnen in anderen Städten umgesetzt wurden.
Strategie-Entwicklung
Zieldefinition
Konkrete Ziele werden gemeinsam festgelegt, z. B.: 80% der Bürger sollen über neue städtische Aktivitäten informiert sein.
Kernbotschaft
Eine zentrale Kampagnenbotschaft wird entwickelt, z. B.: „Gemeinsam für eine lebendige Stadt!“
Kommunikation
Es wird definiert, wie die Botschaft vermittelt wird: informativ, emotional, humorvoll etc.
Kreative Konzeption
Ideenfindung
Kreative Ansätze werden entwickelt, um die Botschaft ansprechend zu verpacken.
Design und Inhalte
Visuelle Elemente wie Logos, Icons oder Slogans werden gestaltet. Inhalte (Texte, Bilder, Videos) werden erstellt.
Storytelling
Ein roter Faden wird konzipiert, z. B. durch Geschichten von Bürgern, die von den städtischen Aktivitäten profitieren.
Planung & Produktion
Medien- und Kanalplanung
Die passenden Kanäle werden ausgewählt: Plakate an zentralen Plätzen, Anzeigen in lokalen Zeitungen, Social-Media-Kampagnen oder Infostände auf Märkten.
Zeitplan
Ein Projektzeitplan mit klaren Deadlines wird erstellt.
Produktion
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Design und Druck von Plakaten und Flyern
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Erstellung von Social-Media-Content (z. B. Beitragsbilder, Erklärvideos)
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Programmierung einer Landingpage oder interaktiven Anwendung
Umsetzung & Durchführung
Kampagnenstart
Die Kampagne wird über die definierten Kanäle ausgerollt – auf Wunsch mit einer Auftaktveranstaltung, z. B. einer öffentlichen Präsentation oder einem Bürgerdialog.
Community Management
Reaktionen auf Social Media werden überwacht und Fragen beantwortet.
Storytelling
Sichtbarkeit wird bei städtischen Veranstaltungen, Infoständen oder durch mobile Teams sichergestellt.
Monitoring & Optimierung
Überwachung
Reichweite und Resonanz werden kontinuierlich überprüft (z. B. Website-Klickzahlen, Teilnahme an Veranstaltungen).
Feedback einholen
Bürger werden befragt, wie sie die Kampagne wahrnehmen.
Anpassungen vornehmen
Auf Basis des Feedbacks wird die Kampagne optimiert – z. B. durch neue Kanäle oder verfeinerte Botschaften.
Evaluation & Debriefing
Erfolgsmessung
Die Ergebnisse werden mit den festgelegten Zielen verglichen: Wie viele Bürger wurden erreicht? Wie viele haben teilgenommen? Welche Klick-Raten wurden erzielt?
Abschlussbericht
Die Ergebnisse und Erkenntnisse werden gemeinsam präsentiert.
Nachhaltigkeit und Langlebigkeit
Es wird sichergestellt, dass Botschaften über die Laufzeit hinaus wirken – z. B. durch dauerhafte Inhalte auf digitalen Kanälen oder Integration in langfristige Strategien.
Learnings für die Zukunft
Stärken und Schwächen werden identifiziert, um zukünftige Kampagnen zu optimieren.
Verantwortung im Projekt
Welche Aufgaben übernommen werden, richtet sich nach deinem Briefing – und danach, welche Ressourcen dir zur Verfügung stehen.
